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Cursos de aprendezaje de    

Gestión básica para 
supervisores  y líderes de equipo


Basada en la dirección por objetivos


¡Probarse a si mismo!

El siguiente cuadro muestra un análisis muy general de cómo un supervisor debe dividir su tiempo basado en los registros de la industria. Provee una interesante vista sobre el trabajo que es necesario hacer para optimizar el uso de la supervisión. Este cuadro no debe usarse como un standard debido a que no refleja las necesidades especificas de cada industria. Sin embargo, podemos evaluar nuestro desempeño utilizando el siguiente cuadro como ejemplo.

ACTIVIDAD

NORMAL

OPTIMA

PLANIFICACIÓN

  • Establecer objetivos y prioridades del grupo
  • Identificar la cantidad de trabajo de su grupo
  • Programar actividades de trabajo
  • Definir niveles de personal, equipo, herramientas y materiales
  • Preparar el alcance de trabajo para cada tarea
  • Determinar las instalaciones para el grupo

10 %

5 horas
semanales

20 %

10 horas
semanales

SUS HORAS

ORGANIZACION

  • Especificar habilidades de trabajo en las personas
  • Asignar recursos
  • Autorizar horas extra
  • Pedidos de materiales
  • Pedidos especiales
  • Solicitar equipos y máquinas de planta
  • Coordinar asistencia de otros grupos

27

13.5 horas
semanales

15

7.5 horas
semanales

SUS HORAS

SUPERVISIÓN

  • Dando instrucciones de trabajo
  • Resolviendo restricciones para progresar
  • Manteniendo y mejorando la productividad
  • Asesorando el resultado individual y colectivamente
  • Manteniendo una línea de disciplina
  • Formando y entrenando al individuo
  • Orientación

24

12 horas semanales

45

22.5 horas
semanales

SUS HORAS

CONTROL

  • Ajustar estándares en calidad y producción
  • Establecer procedimientos de informes
  • Evaluar el rendimiento
  • Proveer feed-back a la planificación

2

1 hora
semanales

10

5 horas
semanales

SUS HORAS

ADMINISTRACIÓN

  • Archivar formatos o escribir informes para otros
  • Proveer información contable y administrativa
  • Intentar que los ordenadores funcionen
  • Trabajo general de oficina

37

18.5 horas
semanales

10

5 horas
semanales

SUS HORAS

TOTALES (NORMAL Y OPTIMA)  

100 %
(50 horas)

100 %
(50 horas)

TOTALES (SUS HORAS)  

100 %
(50 horas)

Si se suman todas las horas en el cuadro resultarán 50 horas. Estas son poco más o menos 10 horas más de trabajo de lo normal - en otras palabras, son HORAS EXTRAS. Uno de nuestros objetivos principales debe ser el eliminar las horas extras excesivas. Por supuesto, el cargo de un supervisor nunca va a ser de 8 a 4 o 9 a 5, ya que tiene que estar permanentemente al servicio de la empresa, pues puede recibir llamadas a cualquiera hora solicitando su presencia.

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